洗衣粉、洗衣液、护手霜……这些本来应该在超市、 商场出现的生活用品，正整齐地摆放在经开区马路东街道东宁街社区的一面橱窗内，而橱窗上方四个粉红色的大字
———“爱心银行”，也在说明着它的特别。
“这是我们社区开展的一项爱心行动，居民们可以做好事得到爱心积分，来换取这些物品”东宁街社区党总支书记陈春霞介绍说。
爱心是构建文明社区的力量，为了把爱心和关怀送到每一位居民身边，今年以来，东宁街社区以“汇聚爱心，传播友爱，助人为乐，回报大众”为主题，启动了以“爱心银行”为首的一系列爱心行动，以爱心为经，以文明为纬，打造出独特的爱心体系，让正能量在居民中传播开来，织就一张爱心之网。
爱心想法在办公室里萌芽
东宁街社区虽然是个新社区，但是要面对的问题都是老问题：辖区居民老人多，贫困人口多。
“社区工作干的就是和居民生活息息相关的活儿，面对这种情况，我们一直在摸索，怎么才能更好地为居民提供服务，让他们感受到社区的温暖。”陈春霞坦言。
问题摆在这儿，怎么解决?在每一个社区工作人员心上萦绕。
走，去听听居民们怎么说!一个月里，工作人员走到辖区居民的家里，听听他们的心里话。
“张大妈家里只有她一个人，需要有人帮她做做家政服务”，工作人员把这句话写在了本子上;
“老高的儿子身体有残疾， 看看能不能让他学个一技之长”这一条也跟在了下面……
入户之后，记着居民诉求的本子变得沉甸甸的，工作人员的心也变得沉甸甸的。
学，来看看别的社区怎么做!工作人员们利用休息时间在网上查阅资料，学习其他社区的先进经验，终于，陈春霞想到了一个不错的主意。
“居民通过参与爱心行动获得爱心积分，这些积分可以累积，达到一定数额后可以根据个人需要兑换商品，也可以兑换爱心券”她解释道。
“这个想法不错啊，就像银行一样，只不过咱们储存的是爱心”有人表示认可。
“而且大家也可以互相帮助，可以用服务来换取积分，得到别人的服务”有人补充。
“我看这个就叫爱心银行吧!”
就这样，2016年7月，“爱心银行”在社区小小的办公室里萌芽了。
爱心行动在社区里蔓延
11月15日一大早，薛卫东又走进了东宁街社区的大厅，一看到他，工作人员就说道：“薛哥，又来兑换积分啦。”
薛卫东是一名出租车司机，虽然并不是东宁街社区居民，但作为“察哈尔爱心车队”的队长，经常做好事帮助社区居民，所以社区开办了“爱心银行”后，他也第一时间办了一张。
“当你做了一件对别人有帮助的事情，你也会感到快乐!”是他经常说的一句话。
像薛卫东这样的人越来越多，目前已经有183名居民注册成为社区志愿者，登记发放爱心银行卡近百张，激活使用40张。
在“爱心银行”前面有一张海报，上面详细写着兑换细则：义务参加党员活动、居民活动、社区治安巡逻、环境综合整治每次可获得20积分;义务参加志愿活动、文体活动每次可获得50积分;认领居民微心愿每个可获得100积分;获得街道以上文明家庭、十大好人等精神文明建设类荣誉的居民可获得200—800不等的积分，100积分可以兑换一张爱心券。
每天，都有居民来仔细地看着，一边嘴里还念叨着：“我这回积了……”
工作人员介绍说：“为保证爱心银行运作的公开透明， 每个月我们还会利用LED大屏对爱心使者的积分进行公示，同时建立了‘爱心银行卡发放台账’和‘爱心积分消费台账’。通过这样的奖励措施，鼓励居民积极参与到社区活动中来。”
这样的措施无疑是有效的，用居民张世文大爷的话说：“要是没有一张爱心银行卡，都不好意思在社区里活动”。伙伴们见面聊天，都比着做了哪些好事，爱心行动正在社区里蔓延开来。
爱心互助向社区外扩展
当社区里逐渐被“互帮互助”的良好氛围包围后， 社区的工作人员有了更大的想法：把爱心的范围向社区外扩展，让商户也参与进来，让爱心有更具体的价值。
为此， 工作人员开始和周边的商户联系，让居民凭爱心券可以到社区指定的爱心商户抵扣消费现金， 一开始的沟通并不顺利，一家超市的老板坦言：“我们做买卖就是为了赚钱，你拿个纸片来我没法收。”
陈春霞说：“一次不行就两次，我相信商户们会明白的，爱心就像一张网，托住的是社区这个大家庭，只要我们人人都能发挥互帮互助的精神，把爱心看得重要，社区才会更温暖，城市才会更文明。”
慢慢地，开始有商户到社区“爱心行动”服务中心办理爱心商户入驻手续，加入到爱心的大家庭里来，11月21日，鑫顺超市和社区签订了爱心商户入驻合约，并正式挂牌。目前， 和社区签约的爱心商户有燕兴大药房、鑫顺超市、居家养老服务中心等10家商户。
11月28日下午，记者，看到依然有居民来激活自己的爱心银行卡。
此刻，墙上的“储存爱心，守护希望”和许多鲜红的爱心，在阳光的照射下，散发着温暖的光。
