随着滑雪季到来，我市高速公路迎来了车流量的高峰期。收费站作为展现我市高速公路形象的一面镜子，是外地游客对张家口的第一印象。为切实做好游客的迎送服务，市公路收费管理处增加备岗备勤，所有工作人员服务一线，保障收费站口通畅和通行费征收工作的顺利进行，确保滑雪季高峰期高速公路畅通无阻,充分展示优质文明的窗口形象。
连日来，市公路收费管理处全员在岗，保证收费、疏导、发卡等各岗位人员充足并合理分工，车流量高峰期专门安排收费员到广场疏导车辆，为车辆快速通过车道赢取时间;建立24小时值班制度，值班站长跟班作业，实行岗位责任制，及时上报信息。同时，全面加强站区及收费广场环境卫生清洁工作，对群众密集的区域进行重点保洁，营造干净、整洁的路域环境;收费站专门设置“爱心驿站”，帮助过往司乘人员;收费广场增设服务台，为游客们指引行车路线，免费发放服务指南，提供开水、修车工具等贴心服务。
