在不久前由中国信息协会举办的“2022年数字政府论坛”上，我市行政审批局提交的“幸福张家口”APP成果案例获评“2022数字政府创新成果与实践案例”。这是业内权威对我市依托“幸福张家口”这个数字化应用平台，不断提高智慧城市治理水平、提升市民生活幸福感的肯定。
作为我市官方唯一的“互联网+”城市服务总入口，自2021年10月30日平台建设完成以来，“幸福张家口”以“一云＋多端”方式为城乡居民提供主动、智能的服务。在业务上实现了“一号通行、一库共享、一键服务、一站治理、一体运营”的“五个一”目标。现已接入省、市级服务单位36家，汇聚政务服务、公共服务、社会服务共157余项。
“幸福张家口”APP集公共服务、便民服务于一体，为助力疫情联防联控，开发上线了“防疫专区”。为方便市民集中办理业务，汇聚上线“人社专区”和“医保专区”。为给市民提供文旅及金融优惠，上线“文旅惠民卡”及“金融专区”。关注企业设立、成长、发展全生命周期，开通企业服务信息化平台——“企业即时办”，深度融合12345政务服务便民热线平台，对企业反映生产经营或政务服务办理过程中的问题，精准交办、限时督办、及时响应。截至目前，“幸福张家口”累计服务2000万人次，注册用户突破225万，为87万人次提供社保类服务查办，为36万人次提供公积金查询，为企业提供“即时办”认证服务近2万次……市民在日常生活、工作、学习中的高频热门需求，大部分可在“幸福张家口”实现“掌上办理”。
