自全市“大学习、大比武、大提升”活动开展以来，市人防办努力提升自身业务水平，主动对接服务企业，热心高效解决企业所急所需，为全市营商环境优化积极贡献人防力量。
精简审批程序，提升服务效能。在人防工程建设报监方面，市人防办按照审批事项“能减则减”，审批流程“能优则优”，审批效率“能快则快”的原则，全面压缩资料审核和施工节点现场监督时长，变信息系统的2个工作日为“申请即办理”“节假日预约办理”；在工程质量验收方面，开展联合验收“一口受理”，验收合格出具报告时间由5个工作日缩短为3个工作日，若建设单位有特殊需求，还可申请实行“即审即出报告”，极大提升了业务办理效率。
创新服务举措，积极主动作为。市人防办工作人员主动服务参建企业，积极回应企业诉求，先后深入霞山居项目、沽源直属人防工程、香江名城国际小区30号住宅楼人防工程、开元瑞府地下人防工程和张北直属人防工程进行实地调研和现场服务，为推动后续工程进度发挥了积极作用，一系列优质高效的嵌入式服务受到参建企业好评。
