胡国艾 桥西区天宝北苑居民
今年73岁的胡国艾是桥西区白山南社区的网格员、楼长和邻里大管家。他退休之后就自愿加入社区志愿者服务队伍，积极参加社区组织的各项活动，用实际行动感召着身边的每一个人。
胡国艾平日里就是个热心人，被居民们一致推选为楼长。天宝北苑14号楼，就是他的“责任田”，楼里的48户124位邻居，都是“家人”。在平时的楼长工作中，胡国艾坚持深入群众，经常走访住户，了解每家每户的情况，对居民提出的问题，他积极与社区居委会、物业沟通解决。
只要左邻右舍有什么问题，胡国艾总是第一个来帮忙。楼宇门坏了，他组织大家集中更换；楼道的公用电没了，他一户一户的去收钱购买；为了搞好楼道卫生，他自费买了扫把和簸箕进行清扫；每到春节楼宇门贴对联、端午节在楼宇门挂艾蒿，对他来说都是家常便饭。胡国艾总是在群众最需要的时候挺身而出，搭建起社区与居民们的连心桥，自担任楼长以来，帮助居民们解决急难问题200多件。
白山南社区辖区面积大、小区流动人口多，人口普查、排查走访的工作量非常大。为了让人口普查工作顺利进行，胡国艾主动请缨，骑上自己的小电动三轮车，载着社区工作人员对110余户家庭进行入户排查、协助登记。胡国艾为了让社区的同志少走路，为普查工作节省时间，提高工作效率，他没有白昼，没有节假，忙碌的身影穿梭于楼栋间，大家称他的三轮车是“唯一不在编的公车”。
只要社区一个电话，胡国艾总是能出现在社区门口，他常说“社区就是他的第二个家，社区工作是他退休后的第一职业”！他用爱心、耐心和责任心化解居民的烦心事、揪心事，成为了居民们眼中的“大管家”。
（记者：孙继肖 美编：冯舒婷）
