5月28日，桥东区五一路街道东山社区联合市公共交通集团有限公司开展进社区便民服务活动，为居民现场办理公交卡充值业务。
活动现场，社区和公交公司工作人员向居民发放了《公交便民指南》宣传册，向居民介绍了IC卡办理流程及实时公交查询、扫码乘车、定制公交等智慧出行方式。现场为居民办理公交卡充值业务，并手把手指导居民如何使用电子支付等便民项目。同时，向居民宣传绿色低碳的出行方式，向居民发放满意度调查问卷，征集对公交出行意见和建议，对居民提出的乘车问题，给予耐心解答。
此次公交卡办理活动进社区，受到居民们的一致称赞，大家表示，上门服务切实解决了老年人出行难题，把便民服务做到了群众心坎儿里。
（河山新闻记者 张凤燕 通讯员 书魏佳）
