为进一步做好消费者权益保护和宣传工作,3月13日,县委宣传部、县委网信办、县市场监督管理局等多部门联合开展3·15国际消费者权益日宣传咨询服务活动,副县长马文军出席活动并讲话,政协副主席郝月萍出席活动。
马文军指出,做好“3·15国际消费者权益日”宣传有助于促进高品质消费,同时促进高质量维权以及高水平共治。各有关部门要进一步加大力度查处各类违法违规行为,切实维护广大消费者合法权益。也希望广大消费者对侵权行为、违法行为要及时投诉举报,确保自己的合法权益能够得到及时有效保护。
活动现场,工作人员展示了包含假冒烟酒、劣质食品等常见假冒伪劣产品。同时,工作人员还发放了有关宣传手册、印有普法宣传知识的小礼品。现场特别设置的假冒商品咨询台前,工作人员耐心细致地向群众讲解假冒伪劣产品的辨别方法、危害,以及遭遇此类产品时的应对策略,有效提升了群众的防范意识和辨别能力。
县市场监督管理局消保股负责人 张红霞:假冒伪劣产品有质量低劣、标识模糊、仿冒品牌、无合法认证等特点,消费者应该保留好自己的小票,拔打12315热线,勇敢的维护自己的权益。
为更直接地解决群众诉求,现场还设立了投诉平台,方便群众对疑似假冒伪劣产品进行投诉。不少群众积极参与,提供线索。执法人员认真记录每一条线索,表示将迅速展开调查,依法查处,切实维护消费者的合法权益。活动还推出了“百姓点检”活动。群众可扫描专属二维码,填写问卷,表达诉求。县市场监督管理局工作人员表示,将根据这些问卷反馈,加大对重点商品和区域的检查频次,真正做到“民有所呼,我有所应” 。
市民 张慧平:我填写的是希望市场蔬菜和个人饮食这两方面加强管理,开展这个活动特别有意义的,能听到老百姓的心声。
市民 张凤举:今年的3·15宣传活动内容丰富,通过这次宣传活动,既能提升我们广大消费者的消费维权的意识,又能为构建全县消费维权协同共治格局奠定思想基础,同时也为咱们全县广大消费者营造了一个更安全、更放心、更可靠的消费观念。
据了解,活动当天吸引超1500名群众参与,发放宣传资料千余份,填写调查问卷50次。此次3.15宣传咨询服务活动,不仅普及了消费维权知识,增强了群众的自我保护意识,也进一步畅通了群众监督渠道,强化了市场监管部门与群众的互动合作,为营造安全放心的消费环境奠定了坚实基础。