“您好,我们楼的地下室全是污水,臭气熏天,希望社区帮忙解决一下。”近日,家住桥西区清河园15号楼2单元的张阿姨向社区反映。
针对居民的诉求,社区工作人员第一时间与物业公司负责人前往该楼查看情况。经勘查,发现该楼周边所属的三栋楼化粪池全部堵塞外溢,污水无法正常从下水管道排出,顺着地下缝隙流入该楼地下室。
社区立刻联系物业,协调找来专业维修师傅进行查看,确定维修方案后,立刻施工,对坍塌位置砌井,增加水流畅通。经过一天的紧张施工,下水主管道更换完毕,彻底解决了下水管道堵塞的问题。
“居民的事,再小也是大事,清河园社区将继续把为民办实事作为工作的出发点和落脚点,从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,不断提升为民办实事、办好事的态度和力度”。清河园社区书记杨刚说。