“看图配钥匙”,安全谁把关? 市民呼吁:有关部门加强监管,个人保管好自家钥匙 近日,市民王女士向本报热线反映,她在某购物网站上看到不少网店提供网上配钥匙服务,买家只需提供几张钥匙的照片,这样的“便利”服务令王女士颇为担忧。王女士说:“这么简单就可以配到钥匙,如果被别有用心的人利用,个人财产安全将会受到威胁。希望大家保管好自己的钥匙,更希望相关部门加强监管力度。” 王女士介绍,4月23日,她在一家购物网站上无意中看到了“拍照配钥匙”的广告,搜索后发现,提供这类服务的网店不在少数,店铺首页打出的“看照片配钥匙”“专业远程开齿”等宣传语很显眼。“这些店铺提供的配钥匙服务,不仅针对家门钥匙、防盗门钥匙,还有汽车钥匙、保险柜钥匙。从介绍中看,不少店铺都承诺,配钥匙精准度高,速度快,返修率低。”王女士说,“我看一家店铺最近交易达到了300多个,评价中,买家纷纷给出了好评,评论‘速度快,非常好用’的买家较多,还有的买家上传了原钥匙和配好钥匙的对比图。” 根据王女士介绍,记者也登录了该购物网站,随即点击进入一家提供配钥匙服务的网店。该网店在店铺首页直接打出了“不用到处跑,拍几张照片,就可在家等着收钥匙”的广告。记者注意到,在该项服务链接页面上,清楚地标注着拍照要求,即将钥匙放在类似银行卡或会员卡的卡片上,拍照时要将卡片四边都拍出来并且钥匙正反面都要进行拍照。记者以配钥匙为由联系了该网店客服,客服人员并不关心记者配钥匙的目的,开门见山地询问需要配什么钥匙,并让记者根据他们的要求将要配的钥匙进行拍照。记者找了一把普通的家门钥匙进行拍照后,对方报价30元。之后,记者又找来一把类似防盗门的钥匙进行询价,对方看过照片后报价50元。客服人员表示,钥匙越难配价位越高。当记者问道拍照片配出的钥匙是否都能成功开锁时,客服表示,不能保证百分之百打开,但普通钥匙打开率非常高。 对于网上配钥匙这种服务,王女士持谨慎态度:“网上配钥匙的流程很简单,省去了跑腿的麻烦,看起来为大家提供了方便,但其中的安全隐患不容小觑。这些配钥匙的网店不问缘由,只需买家提供几张照片就可以轻松配一把钥匙。如果身边有别有用心的人,在咱们没有防备的情况下将钥匙拍照,再传到网上就能轻松配一把钥匙,这让人太没安全感了。我建议大家对于这类服务还是要谨慎些,平时保管好自己的钥匙,更希望相关部门能加强对网上随意配钥匙行为的监管力度,确保人们的财产安全。”(韩洁) |