|
“我是福安街7号楼4单元的居民，我们楼里的下水管道堵了。”3月11日，接到居民来电后，桥东区胜利北路街道办事处福安街社区党委书记王佳和网格员孙志峰一起赶往现场解决问题。最近一个月内，辖区居民楼的下水管道堵塞已是第7次了。
福安街社区管辖着53栋居民楼，其中只有9栋居民楼有物管服务。其他44栋居民楼中的24栋居民楼都是2000年以前交付使用的老旧楼房，由于年久未疏通，下水管道堵塞严重，成为社区工作中的“老大难”问题。 王佳和孙志峰来到居民家看到，卫生间马桶冲水缓慢。王佳随即联系了公厕管理部门。经过疏通人员疏通，问题得到了解决。 “当天就能解决的跑水、溢污问题，处理起来相对容易，最怕的是好几天都解决不了的问题，更让人着急。”王佳介绍，3月初，网格员在日常巡查中看到，胜利花园31号楼下水管道堵塞、井盖溢污，立即反映给她。王佳一边赶往现场，一边联系公厕管理部门。疏通人员实施清掏后，井盖溢污的问题顺利解决。可最近发生的一件事解决起来难度就很大。当时，福安街4号楼下水主管道破裂，下水回流，倒灌到4号楼1单元的地下室内。受此影响，整栋楼内散发着臭味，地下室更是进不去人。得到消息后，王佳和网格员赶到现场看到，地下室的地面被浸泡得出现了塌陷现象。王佳紧急安排维修人员进行抽水，然后请来供热、供水、市政三个部门的维修人员查找漏水点。经过5天时间，终于确定了漏水点为该楼下水主管道。王佳最终联系了一家物业公司，完成了管道维修。为此，一些居民还专程到社区表达谢意。 为彻底解决小区下水管道堵塞问题，这几天，王佳一有时间就到居民家走访，征求居民对老旧小区改造的意见。据了解，今年，桥东区将继续进行老旧小区改造。该辖区的部分老旧楼房也在改造之列。王佳听到这个消息比居民们还激动。 |
